O que informar no chamado
Envie a localização exata, tipo de combustível, modelo do veículo e uma referência do local. Se estiver em rodovia, informe também o sentido da via e o ponto aproximado.
Cuidados enquanto aguarda
- ligue o pisca-alerta;
- pare fora da faixa de circulação, se isso ainda puder ser feito com segurança;
- sinalize o local;
- não caminhe pelo acostamento em busca de um posto;
- permaneça afastado do fluxo de veículos.
Se o veículo estiver em local perigoso ou apresentar outro defeito, poderá ser necessária a remoção por guincho.
Depois do abastecimento
Alguns veículos podem demorar a voltar a funcionar depois de esvaziar completamente o sistema. Não force repetidas tentativas de partida. Caso o funcionamento não seja restabelecido, avaliaremos a necessidade de transporte.